怎么写企业运营模式

 极速pk10走势图     |      2019-11-28 16:44

  一、基本概况,包括公司类型(是否有限公司)、经济性质(国有或民营)、员工人数、注册资金、主营产品、经营方式(批发或零售)。

  二、生产经营,包括资产规模(资产总计)、▲★-●主营业务、市场区域、近几年平均销售收入、盈利或亏损。

  三、发展方向,包括下一步的营销管理机制不断完善情况、产品创新情况、开拓市场情况。

  日益激烈的市场竞争进一步强化了企业的客户意识,计算机、▲●信息与网络技术、柔性生产技术为企业提供了增进客户利益的手段。客户利益的目标导向具体表现为以下三个方面。

  (1)市场营销的理念从4P转向4C。自从20世纪中叶尤金·麦卡锡提出市场营销的4P组合即产品、价格、渠道、口▲=○▼◇▲=○▼=△▲促销(Product,Place,

  Price,Promotion)以来,主导了全球商业活动几十年。20世纪末,市场营销理念发生根本变化,由4P转向4C即客户需要、客户成本、客户便利和客户沟通(Consumer,Cost,Convenient,★-●△▪️▲□△▽Communication),企业经营彻底由生产者导向转变为消费者导向。◆▼

  (2)深度为客户服务。为了满足不同顾客的需要,极速pk10走势图企业广泛采用柔性生产系统,企业生产策略由以往提供大批量标准化产品转向发展个性化服务。▼▲在计算机领域,★◇▽▼•■□戴尔公司开了个性化服务先河,目前国内海尔集团已经在电冰箱等产品方面开始按顾客要求定制;

  (3)企业不断增加投入以满足客户需要。近年来企业不惜投资建立客户关系管理系统CRM,及时了解客户的需求;实施流程再造,降低成本,★▽…◇缩短供货周期,□▼◁▼对客户要求立即做出反应;据CSC

  Index公司1994年对621家北美与欧洲大公司调查,流程再造在欧美企业已得到迅速推广,北美497家的69%,欧洲124家的75%已经进行了一个或多个再造项目,余下的公司有一半也在考虑这样的项目。◆◁•