O极速pk102O的运营策略是什么?

 产品二类     |      2019-11-28 16:49

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  展开全部留住老用户的O2O运营策略中,不少东西与上面引流策略类似,但其目标主要是让客户能长期成为自己的忠实客户,能长期消费或使用社区,最好能长期有较高的单笔消费额及消费频率,◆●△▼●或者能长期成为活跃的社区客户,▼▲并且在必要合理的前提下,自觉自愿地游走于线下与线上平台。

  这里强调让客户自觉自愿地、必要合理地去到线下或线上,则需要深入理解其后面的商业逻辑。◇▲=○▼=△▲

  以上述第一类“线上社区 线O商业组合模式为例,要认真思考,★▽…◇为什么要及如何让客户从线上到线下?为什么要及如何让客户从线下到线O模式中,因为你的服务必须到线下消费,再忠实的老客户,◇•■★▼最终也必须从线上到线下,否则无法实现真正的消费,★-●△▪️▲□△▽■□甚至不能称为忠实客户。

  那么怎样让老客户从线上到线下?这个问题实际上就是如何让老客户重复消费的问题。极速pk10主要还是经典的几招:

  只不过,▲●★△◁◁▽▼这些东西可以在线上被广泛传播,且常常有病毒或口碑效应,进而刺激客户到线下反复消费。

  反之,▲★-●这种模式中为什么让客户再回到线上?主要目的可能是让客户间交流互动,△▪️▲□△为客户提供售后或额外服务,让客户分享良好体验进而产生口碑效应。

  那么怎么让客户回到线上?有些是线上服务的超值或超出客户想像,刺激客户惊讶之余在网上分享;有些则由商家组织抽奖或比赛,促使客户帮助扩大企业的品牌传播范围。◆◁•